원작자: Geng Kai, Eric, DFG
서론: Web3의 가장 큰 병목은 인프라가 아니라 사용자 경험입니다.
Web3의 초기 단계는 혁신에 집중되었습니다. 당시 속도, 보안, 결합성, 커뮤니티 소유권 등 각기 다른 우선순위를 가진 여러 개의 독립적인 블록체인이 출시되었습니다. 그러나 이러한 창의성의 폭발은 상호운용성 부족, 일관성 없는 도구, 그리고 고립된 자산과 유동성을 가진 파편화된 생태계로 이어졌습니다.
Web3는 일부 문제를 해결하지만, 여전히 모든 것을 가로막는 과제 중 하나가 있습니다. 바로 사용자 경험입니다.
우리는 초창기 인터넷의 진화를 반영하는 익숙한 변곡점에 서 있습니다. 오늘날 dApp을 사용하는 것은 마치 90년대 인터넷을 탐색하는 것과 같습니다. 일반 사용자에게 블록체인, 지갑, 크로스 체인 브릿지, 가스 요금, 프로토콜, 서명 등을 사용하는 것은 여전히 어렵고 부담스럽습니다. 이러한 문제는 단순한 사소한 문제가 아니라, 도입을 가로막는 장벽입니다.
TCP/IP와 웹 브라우저가 등장하면서 인터넷의 문이 열리고 대중화되었습니다.
모순은 명백합니다. 인프라는 성숙했지만 사용자 경험은 변하지 않았습니다. 기관의 인지도 향상, BTC 및 ETH ETF 출시, 그리고 GENIUS 법과 같은 규제 체계의 발전으로, 더 이상 암호화폐의 인기를 제한하는 것은 인프라가 아니라 가용성입니다.
사용자 경험 추상화 프레임워크: 마찰에서 부드러움으로
UX 추상화는 블록체인 상호작용의 근본적인 복잡성을 최종 사용자에게서 체계적으로 숨기는 과정입니다. 단순히 운영을 단순화하는 것이 아니라, 사용자를 대신하여 복잡성을 관리할 수 있을 만큼 스마트한 시스템을 설계하는 것입니다. 인터넷이 IP 주소와 명령줄에서 브라우저와 애플리케이션으로 전환된 것처럼, 웹 3.0은 니모닉과 시그니처에서 매끄러운 의도 기반 인터페이스로 전환되어야 합니다.
이러한 진행은 세 가지 추상적인 단계로 나뉘며, 각 단계는 보다 심층적인 통합과 주류 사용성을 향한 보다 명확한 경로를 나타냅니다.
1단계: 명확한 사용자 경험 개선
첫 번째 단계에서 개발자들은 기존 Web3 멘탈 모델의 마찰을 최소화하는 데 집중합니다. 사용자는 여전히 네트워크, 지갑, 자산에 대한 이해가 필요하지만, 컨텍스트 전환을 줄이기 위해 인터페이스가 간소화될 것입니다. 예를 들어, 탈중앙화 거래소는 일반적으로 크로스 체인 브리지 프로토콜을 사용자 인터페이스에 직접 통합하여 사용자가 플랫폼을 벗어나지 않고도 체인 간에 자산을 전송할 수 있도록 합니다.
Pancakeswap은 Celer, Stargate, DeBridge 및 기타 브리지와 통합됩니다.
Phantom과 Trust와 같은 지갑은 원스톱 멀티체인 접근 서비스를 제공하기 위해 자체 생태계를 확장하고 있으며, Superlend와 Beefy와 같은 수익 플랫폼은 네트워크 전반의 투자 기회를 집계하여 사용자가 통합 대시보드에서 자금을 비교하고 배치할 수 있도록 합니다.
Superlend에서의 크로스체인 집계 대출 기회
그러나 이러한 발전에도 불구하고 인지 부담은 여전히 존재합니다. 사용자는 여전히 자산의 위치를 추적하고, 여러 체인에서 가스 토큰을 관리하고, 특정 네트워크의 미묘한 차이를 이해해야 합니다. 이러한 수준의 추상화는 인터페이스를 개선하지만 사용자 경험을 변화시키지는 않습니다. 이 앱은 어떤 체인에 있는가와 체인을 연결하고 전환해야 한다라는 기본적인 사고방식은 여전히 존재합니다.
2단계: 실행 수준 추상화
두 번째 단계에서는 Web3 상호작용의 복잡성이 인터페이스에서 실행 계층으로 이동하기 시작합니다. 사용자는 더 이상 여러 단계의 크로스체인 워크플로를 이해하거나 조정할 필요가 없습니다. 대신, 원하는 작업을 정의하기만 하면 애플리케이션이 나머지 작업을 처리합니다.
이는 ERC-4337 및 가스 추상화와 같은 기술을 통해 가능하며, 사용자는 상호 작용하는 모든 체인에서 네이티브 가스 토큰을 보유할 필요가 없습니다. 스마트 컨트랙트 또는 제3자 중계자는 스폰서십 또는 동적 수수료 메커니즘을 통해 관련 비용을 부담합니다. 사용자 관점에서는 거래가 원활하게 진행될 수 있으며, 더 이상 익숙하지 않은 체인에서 지갑을 수동으로 충전할 필요가 없습니다.
Zerolend Paymaster 통합으로 여러 토큰으로 가스 결제 가능
솔버 네트워크는 인텐트 기반 아키텍처를 도입하여 이러한 이점을 한 단계 더 발전시킵니다. 단일 프로토콜과 상호 작용하는 대신, 사용자는 결과(예: 토큰 교환 또는 자산 연결)를 표현하고, 경쟁하는 솔버들이 가장 효율적인 실행 경로를 결정합니다. Enso, Aori, Khalani와 같은 네트워크는 이 모델의 예이며, 더 나은 가격 책정과 실행 속도로 크로스체인 애플리케이션을 지원합니다.
Debridge에서의 크로스체인 스왑
새로운 토큰 표준 또한 중요한 역할을 합니다. LayerZero의 OFT, Chainlink의 CCT, Wormhole의 NTT와 같은 솔루션은 소각 및 채굴 메커니즘을 통해 크로스 체인 토큰 상호운용성을 간소화하여 유동성 파편화 및 분리 위험을 줄입니다.
이러한 발전으로 워크플로의 복잡성이 크게 줄어들었지만, 사용자들은 여전히 블록체인 시스템을 사용하고 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 사용자는 거래에 서명하고, 지갑을 관리하고, 근본적인 네트워크 문제로 인해 특정 작업이 실패할 수 있다는 점을 인지해야 합니다. 추상화는 스택의 더 깊은 곳으로 이동했지만, 완전히 사라진 것은 아닙니다.
3단계: 완전한 개념 추상화
세 번째이자 가장 진보된 사용자 경험 추상화 계층은 사용자가 블록체인에 대해 전혀 생각하지 않아도 되도록 합니다. 이 계층에서는 체인, 가스, 지갑과 같은 개념이 더 이상 존재하지 않습니다. 이 경험은 사용자 행동, 결과 전달이라는 Web2의 단순성을 구현합니다.
이는 슈퍼 지갑과 인텐트 중심 에이전트의 새로운 영역입니다. NEAR Wallet, Particle Network, Turnkey, OneBalance와 같은 플랫폼은 개인 키 관리를 추상화하고, Web2 스타일 소셜 로그인을 지원하며, 여러 체인의 사용자 잔액을 집계하는 스마트 지갑 인프라를 제공합니다. OKX 지갑은 이러한 접근 방식을 구현하여 가스 비용 없는 거래와 다중 체인 지원을 사용하기 쉬운 단일 인터페이스로 통합합니다.
유망한 혁신 중 하나는 NEAR 프로토콜의 온체인 서명으로, 사용자가 단일 NEAR 계정을 통해 여러 블록체인의 거래에 서명할 수 있도록 합니다. 이 아키텍처는 다자간 연산(MPC) 기술을 사용하며, 개발자가 여러 체인에 계약을 재배포하거나 체인별 서명 로직을 구축할 필요가 없습니다.
Griffain과 HeyAnon과 같은 DeFAI 플랫폼은 사용자가 SOL 수익을 얻기 위해 USDC를 스테이킹하세요와 같이 자연어로 목표를 표현할 수 있는 혁신적인 인터랙티브 인터페이스를 제공하며, 솔버는 백그라운드에서 필요한 단계를 수행합니다. 이러한 시스템은 위임된 지갑과 세션 키를 활용하여 반복적인 거래 승인이 필요 없습니다.
레이어 1과 레이어 2에서 언급된 기술 스택과 결합된 이러한 스마트 지갑과 AI 지원 애플리케이션은 현재 이용 가능한 최고 수준의 사용자 경험 추상화를 달성합니다.
하지만 이 수준에서도 추상화가 완벽하지는 않습니다. 스마트 지갑이 특정 블록체인을 아직 지원하지 않는다면 사용자 경험이 빠르게 저하될 수 있습니다. AI 기반 플랫폼은 여전히 사용자가 관련 금융 기본 요소에 대해 어느 정도 숙지해야 할 수 있습니다. 더욱이 개발자와 프로토콜은 특정 생태계에 최적화되어 있는 경우가 많기 때문에 블록체인에 독립적인 인터페이스에서도 미묘한 장애물이 발생할 수 있습니다.
이러한 한계를 극복하기 위해 개발자는 새로운 사고방식을 채택해야 합니다. 즉, 경험을 설계할 때 인프라보다 결과를 우선시하고, 생태계에 얽매이기보다는 일반화를 위해 노력하는 것입니다.
UX 추상화가 Web3의 미래인 이유
추상화는 암호화폐가 확장성을 확보하기 위한 구조적 필수 요소입니다. 다음 세대의 사용자들은 블록체인 사용법을 배우지 않을 것입니다. 그들은 애플리케이션을 사용할 것으로 기대하며, 이러한 애플리케이션은 복잡성을 눈에 보이지 않고 안전하며 신뢰할 수 있는 방식으로 관리할 수 있을 만큼 스마트해야 합니다.
추상화는 프로토콜과 체인 간의 장벽을 허물고, 가스와 키 관리에 따른 번거로운 계산 과정을 없애며, 암호화폐 UX를 최신 웹2 제품의 기대치에 맞춰 조정하기 때문에 이러한 전환이 가능합니다. TCP/IP와 HTTP가 인터넷의 대중화를 가능하게 했듯이, UX 추상화는 웹3의 대중화를 위한 애플리케이션 수준의 필수 요소입니다.
중요한 것은 추상화가 모든 상황에 동일하게 적용되지 않는다는 것입니다. 암호화폐 네이티브 사용자는 여전히 세밀한 제어와 결합성을 중시하는 반면, 신규 사용자는 단순성을 선호합니다. 여러 단계의 추상화를 지원함으로써 Web3는 어느 한 당사자도 소외되지 않고 포괄적으로 확장될 수 있습니다.
앞으로의 길
방향은 명확합니다. Web3의 미래는 체인리스입니다. 하지만 이 목표를 달성하려면 기술적 혁신뿐만 아니라 완전히 새로운 사고방식이 필요합니다. 개발자는 프로토콜에만 집중하는 것이 아니라 결과를 중시하는 설계를 해야 합니다. 지갑은 이러한 설계의 매개체가 될 것이며, 사용자 경험은 더 이상 부차적인 고려 사항이 아닌 기반이 될 것입니다.
적절한 추상화 덕분에 사용자는 더 이상 블록체인을 사용하기 위해 블록체인에 대한 이해가 필요하지 않습니다. 사용자는 단지 행동하기만 하면 되며, dApp이 그 역할을 수행할 것입니다.
DFG 소개
디지털 파이낸스 그룹(DFG)은 2015년에 설립된 세계적인 웹3 투자 및 벤처 캐피털 회사입니다. DFG는 10억 달러 이상의 자산을 운용하며 블록체인 생태계의 다양한 분야에 투자하고 있습니다. 당사 포트폴리오는 Circle, Ledger, Coinlist, Near, Solana, Render Network, ZetaChain 등 100개 이상의 선구적인 프로젝트에 투자했습니다.
DFG는 시장 조사, 전략 컨설팅, 그리고 방대한 자원을 전 세계적으로 공유함으로써 포트폴리오 기업의 가치 창출에 전념합니다. 업계에 혁신을 가져올 가장 혁신적이고 유망한 블록체인 및 웹 3.0 프로젝트들과 적극적으로 협력하고 있습니다.
DFG 웹사이트: https://dfg.group
DFG 트위터: @DFG__Official
DFG LinkedIn: DFG
